Система
SMS-ГАРАНТ
Оперативная связь с потребителями услуг повышает платежную дисциплину
О системе
Автоматизированная система SMS-ГАРАНТ предназначена для двусторонней связи с потребителями компаний-поставщиков коммунальных и других услуг для передачи показаний счетчиков, напоминаний об оплате, изменений условий обслуживания и так далее посредством текстовых сообщений (SMS).
При использовании в ЖКХ и энергетике
SMS-Гарант позволяет:
- повысить платежную дисциплину;
- ускорить сбор сведений о потреблении услуг (показаний приборов учета); снизить затраты на обработку данных;
- снизить расходы;
- повысить лояльность потребителей.
Преимущества использования системы SMS-Гарант:
- высокая скорость отправки;
- автоматический прием входящих сообщений и обработка содержащейся в них информации;
- обратная связь с потребителями;
- взаимодействие с любыми операторами мобильной связи;
- возможность использования единого входящего номера;
- автоматическое определение оператора связи;
- создание глубоко персонифицированных сообщений;
- высокий уровень безопасности;
- обмен данными с учетными системами предприятия;
- универсальность и гибкость настроек;
- простота настройки и эксплуатации, дружелюбный, интуитивно-понятный пользовательский интерфейс;
- отсутствие дополнительных затрат на программное обеспечение за счет реализации системы на полностью свободно распространяемом ПО.
В первую очередь система востребована организациями, обладающими большой клиентской базой – предприятиями ЖКХ и энергетики, управляющими компаниями и т.п.
SMS-ГАРАНТ может использоваться региональными и муниципальными властями для интерактивного общения с гражданами, предоставления и получения информации о результатах работы с обращениями и так далее.
Система может быть использована и как дополнительное средство взаимодействия крупной организации с сотрудниками, например для оповещения о важных событиях, быстрого сбора мнений и рабочей информации и даже для организации доступа в помещения.
Работа в автоматическом режиме является основным сценарием использования системы. Достаточно один раз настроить отправку и обработку сообщений – остальное система будет делать сама.